服务质量持续改进在血站采血护理中的应用效果探讨

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摘 要:目的:分析血站采血护理中采用服务质量持续改进后的应用效果。方法:随机抽取血站进行无偿献血者1000例,献血时间为2017年12月-2018年12月,1000例献血者通过随机数字表方法平均分为观察组以及对照组,500例观察组护理过程中选择服务质量持续改进,500例对照组护理过程中选择基础护理。(剩余1929字)

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