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一、引言
通信用户是指使用通信服务的个人、家庭、企业或其他组织,他们的数量和类型是运营商制定业务策略和规划网络建设的重要依据[]。大数据分析技术可以研究通信用户流失的原因,发掘其隐含的影响因素,并对用户流失情况进行预测。
杨成义综合利用逻辑回归、支持向量机和K近邻等监督学习算法,选择准确率高的算法建模,制定运营案及挽回策略[2。(剩余3983字)
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基于LSTM-AM-CNN的多模态通信用户流失预测
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