读懂人格特质 留住旅游企业人才
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旅游业作为国民经济的战略性支柱产业,2019年对国内GDP的综合贡献率达到了11.05%。旅游企业需要大量的劳动力,行业激烈的竞争加大了员工的工作量,而该行业人员工资却处于较低水平,这导致旅游企业员工工作满意度不高,存在离职倾向。
研究假设与实证设计
●大五人格与离职倾向
20世纪80年代,Mc Crae&Costa提出了包括开放性、责任性、外向性、宜人性和神经质在内的大五人格理论,也称为人格五因素模型。(剩余3071字)
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