策之以道

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伊夫·莫里欧波士顿咨询集团董事

许多企业都有着复杂的管理层级,存在大量烦琐的规则。随着绩效指标要求的增加,这些企业通过增设业务流程来满足每个需求。当新的需求出现时,例如,提高安全性,降低成本,或者采取更完善的风险管控等等,这些企业的应对措施就是创建新的规则。对规则的过度依赖反映了员工对规则的实际作用的误解。(剩余729字)

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