ChatGPT兴起背景下高校辅导员共情疲劳现状及调适的实证研究

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摘 要:在ChatGPT等人工智能快速发展的背景下,高校辅导员面临着学生AI依赖导致情感劳动强度增加的新挑战。本研究对315名高校辅导员调查发现:高校辅导员共情满意度整体达标但低分组比例显著,高分组比例不足;职业倦怠和二次创伤普遍超出正常范围;共情满意与职业倦怠、二次创伤均呈显著负相关,且职业倦怠与二次创伤呈正相关;人口统计变量在共情疲劳三个维度上均存在显著差异。(剩余4963字)

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