以生为本的高校学籍管理流程再造研究

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摘 要 文章通过应用业务流程重组(BPR)管理思想,分析现有学籍管理业务流程中的问题,并提出以“流程导向”替代传统的“职能导向”。在此基础上,文章进一步明确各管理单位的职责,贯彻以生为本的理念,综合考虑减少处理时间、提升人文关怀、提高审核准确性等方面,重新设计学籍管理流程,结合信息化手段,合理运用教学管理平台等工具,实现教学管理的高效化、规范化和信息化,从而提升学生的满意度。(剩余6087字)

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