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一、几个概念的界定
1、消费:人类以物质资料或非物质资料来满足自己生存发展和文化精神方面需求的消耗活动。消费者: 消费者有广义和狭义之分,狭义的消费者,是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。广义的消费者,是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。本文主要是从狭义的消费者角度来论述消费者行为.消费者是对各种消费品的需求者、购买者和使用者,处于需求、购买、使用三个过程中某一过程或全过程的人都可称为消费者。(剩余2829字)
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研究消费者行为学之意义
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