顾客关系在美发行业服务企业中的作用

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摘 要：这几年来，服务业发展迅速，从个体经营者转向连锁式的发展，顾客是他们赖以生存和发展的基础，而服务行业与生产部门的联系更加紧密，而消费者的数量也更加巨大，因此，许多公司都在致力于建立一个新的客户。在激烈的市场环境下，专业化、异质性是现代服务业发展的必然选择，而要做到这一点，就必须要进行持续的改革。（剩余3088字）

试读结束

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