面向老龄化社会的智能护工服务平台创新设计研究:特色功能与模式构建

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摘 要:在全球人口老龄化与家庭结构核心化的背景下,针对现有护工服务平台普遍存在的界面复杂、操作繁琐、忽视老年用户身心特征等痛点,本研究旨在探索基于老年用户深度需求的智能护工服务平台适老性设计路径,并验证其有效性。

本文首先通过文献研究法构建理论框架,综合运用问卷调查法、深度访谈法及观察法,系统提取并整合老年用户对护工服务及APP使用的核心需求。(剩余4359字)

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