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摘 要:售后服务是汽车企业维持客户关系、提升品牌价值的重要工作。新科技的迅猛发展,新科技技术的广泛应用,为汽车企业的售后服务带来了前所未有的转型机会。文章研究基于新科技下的汽车企业售后服务成本控制,探讨了新科技在汽车企业售后服务中的应用及其对成本控制的影响,通过案例总结了新科技在实践中的成功经验与挑战,并提出了相应的优化建议,以期为汽车企业在新科技环境中提升售后服务质量降低相关成本做贡献。(剩余5982字)
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基于新科技下的汽车企业售后服务成本控制研究
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