高校智能会计教学服务质量满意度实证研究

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摘  要:随着数字经济和人工智能的发展,传统核算型会计正在向智能决策型会计过渡。智能会计的发展离不开高校教育。因此,探究高校智能会计教学服务质量满意度,优化新时代智能会计人才培养模式十分必要。文章以某高等农林院校智能会计教学为例,借鉴SERVQUAL模型,构建智能会计教学服务质量满意度评价指标,运用因子分析法和回归分析法,实证分析表明高校智能会计教学服务质量的满意度与可靠性(师资建设)、保证性(教学内容)、响应性(教学方式)和移情性(教学效果)等四个维度相关,且相关程度递增。(剩余3795字)

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