基于服务设计理念的老年人运动健身类App设计研究

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摘要:人口老龄化背景下,老年人运动健身需求日益增长,而适老化设计不足成为制约老年人使用运动健身类App的主要障碍。文章基于服务设计理念,综合分析老年人运动健身五个层次的需求,提出老年人运动健身类App的设计原则,通过构建以用户为中心的服务系统,解决老年人面临的适老化设计不足问题。经过用户访谈和问卷调查,借助用户画像、用户旅程图、服务蓝图等方法不断优化服务触点,精准满足老年人需求,并针对App的信息架构与界面设计展开设计实践,为老年人运动健身类App设计提供新思路。(剩余4914字)

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