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摘 要:B2C电商自营物流绩效评价是B2C电商企业战略发展决策的重要组成部分,有助于企业了解自营物流的不足,进而优化和提升电商物流服务,促进B2C电商企业战略调整。本文通过文献梳理与总结,构建了B2C电商自营物流绩效评价指标体系,运用云模型构建评价模型进行实证研究,以期为评价和提升B2C电商自营物流绩效以及推动实施经济、环境和社会“三赢”的电商物流管理提供新的思路。(剩余4333字)
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基于云模型的B2C电商自营物流绩效评价研究
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