老年友善医疗行为对老年患者满意度的影响

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一、老年友善医疗行为的核心内涵

(一)以老年患者为中心的服务理念

老年友善医疗行为着重强调以老年患者为中心的服务理念,该理念要求医护人员充分理解并尊重老年患者独特生理和心理特点,从老年患者实际需求出发制定个性化治疗方案与服务模式[。在整个过程中不仅要关注疾病的治疗效果,还需要考虑老年人生活质量和心理健康状态,确保老年患者能在医院环境中感受到关怀和支持。(剩余5002字)

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