情绪疗法在医患冲突中的应用分析

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医患冲突已经成为当前社会学界关注的社会热点之一。我国2023一2024年公立医疗机构所受理的投诉案件总数为3844起，其中医疗纠纷总计378起，调解236起；医疗事故鉴定申请总计77例，而其中34例则属于医疗事故。然而事实上多数医疗纠纷的诱因就在于医生的沟通不佳或者沟通方式不当。消除医患双方的消极情绪、缓解劳动强度、改善医患冲突言语现状对于减轻语言冲突导致的医患纠纷、促进融洽医患关系具有重大意义，这也是当前构建融洽医患关系中最重要的内容[2。（剩余5120字）

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