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摘要:酒店服务机器人交互设计长期受到工具理性范式的局限,其交互逻辑以任务完成为核心,忽视用户情境化体验与具身认知需求。本研究基于具身认知理论,对服务机器人设计理论与实践进行分析,提出从“机械功能执行”向“感知—动作循环”的范式转型路径,重构机器人交互设计的理论框架。通过分析具身性、情境性与生成性在服务场景中的耦合机制,揭示酒店场景下机器人交互体验的认知生成逻辑。(剩余6263字)
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具身认知理论驱动下酒店服务机器人交互设计范式转型
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