冲突议事厅：让“事故”变成“故事”

——“四步法”助力家园沟通

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孩子爆发冲突之后，及时处理并报告家长，协调处理好家长的情绪和认识，是教师应该做的，可是这其间的分寸精准拿捏并不易。许多教师（尤其是新手教师）害怕面对冲突中的家长，总是希望尽快处理完了事，更不必谈看到冲突中蕴藏着的“金子”和教育价值。本文作者在“解决”完冲突之后并没有住手，而是选择“延长”冲突，发动家长讨论冲突，“冲突事件”变成了“家庭教育研讨”“家长技能提升学习”“教师成长会”，“坏事”变成了“好事”……

矛盾冲突是幼儿一日生活中最常见的现象。（剩余3900字）

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