数智社会情境下商业平台企业的社会责任边界与内容

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摘要:数智化情境具有去中心化和非经济效益特征,导致医药商业平台企业的社会责任治理面临新的困境。从个体、平台和社会3个层面,剖析了医药商业平台企业社会责任的边界和内容,提出了多层次协作治理框架,即从个体层面构建责任感知与能力赋能机制,整合平台的经济与社会功能,形成“责任生态”;从平台层面创新基于有限责任的双边弹性治理机制,平衡平台的经济诉求与社会价值;从社会层面强化平台企业的连接能力、聚合能力和共振能力,将更广泛的社会资源纳入公共健康服务体系,并最终实现医药商业资源分配的公平与韧性。(剩余5778字)

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