基于机场商业管理视角的商贸企业综合评价模型思考

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摘要：为科学评估候机楼内商贸企业运营效能，需构建多维评估体系。从安全运营、服务体验、经营效益等3个维度展开分析，进而形成涵盖安全、服务、经营的综合评价模型，以此实现商贸企业和机场运营方的共赢发展。

关键词：商贸企业；机场商业管理；综合评价模型

中图分类号：F2 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2026.01.005

根据2024年全国民航行业发展统计公报，2024年全行业完成旅客运输量7.3亿人次较2023年增长了17.9%，旅客运输量的快速发展给机场飞航业务带来显著的流量效应，由于机场独有的高流量以及封闭场景等特征，候机楼内的商业吸引了众多商贸经营者的目光。（剩余2322字）