特斯拉危机公关策略研究
摘 要:特斯拉致力于通过电动汽车、太阳能产品以及适用于家庭和企业的综合型可再生能源解决方案,加速世界向可持续能源的转变。本文基于对特斯拉危机公关策略以及特斯拉419危机事件基本情况的调查分析与研究,根据危机公关相关理论,对特斯拉危机公关策略进行探讨与研究,对特斯拉危机公关的应对进行总结与分析。
关键词:特斯拉;危机;公关策略
作为目前世界最著名的纯电动车生产企业,自2021年“419女车主车顶维权”等危机事件发生,特斯拉品牌形象曾经受到一定损害,但经过特斯拉一年多的危机公关,目前特斯拉中国市场产销两旺,虽然销售价格上调,特斯拉订单依然火爆,需要等待20周-24周才能提车。(剩余4194字)