注册帐号丨忘记密码?
1.点击网站首页右上角的“充值”按钮可以为您的帐号充值
2.可选择不同档位的充值金额,充值后按篇按本计费
3.充值成功后即可购买网站上的任意文章或杂志的电子版
4.购买后文章、杂志可在个人中心的订阅/零买找到
5.登陆后可阅读免费专区的精彩内容
摘 要:在高铁出行成为主流交通方式的背景下,对高铁乘务服务提出了更高的要求,而当前高铁乘务服务过程中仍然存在硬件设施人性化程度不够、人员服务水平差异大等问题,文章通过分析硬件设施、人员服务、运营管理和信息服务等影响因素,构建包含安全、人员、便捷、信息服务的综合评价指标体系,并从优化硬件、加强人员培训、完善运营管理、强化信息服务等方面提出提升策略,为提高高铁乘务服务质量提供参考。(剩余5193字)
登录龙源期刊网
购买文章
高速铁路乘务服务质量综合评价体系研究
文章价格:4.00元
当前余额:100.00
阅读
您目前是文章会员,阅读数共:0篇
剩余阅读数:0篇
阅读有效期:0001/1/1 0:00:00