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摘 要 本文借助跨文化敏感度的相关理论，以留学人员为调查对象，通过深度访谈的质性研究方法，系统梳理了留学人员的跨文化交际困境。研究发现，留学人员具有较高交际参与度和专注度，跨文化适应过程中的挑战主要体现在差异认同感、交际信心和交际愉悦感这三个方面。此外，本文还分析了造成跨文化适应障碍的原因，并提出了相应的策略，为跨文化能力培养提供了新的思路。（剩余5732字）
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出国留学人员跨文化适应障碍：一项质性研究
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