深耕关系营销提升煤炭企业长期协议客户黏性

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煤炭行业市场化竞争日渐激烈,供需格局也在动态调整,长期协议客户已经成为企业稳定营业收入、规避市场波动风险的核心支撑力量。不过,一些煤炭企业在和这类客户合作的过程中,还存在需求响应不够及时、履约稳定性有待提升、关系维护深度不足等情况,对合作关系的持续深化造成了制约。针对双方的关系营销展开分析,在梳理清楚当前存在的问题以及背后成因之后,有针对性地提出优化办法,为企业提高客户黏性、搭建长期稳定的合作关系提供实际操作层面的参考。(剩余2479字)

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