基于“六盒模型+DMAIC方法”的烟草商业企业管理诊断体系研究

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［摘 要］管理诊断理论与方法研究是当前烟草行业的研究热点。针对现有管理诊断模式存在的全员参与度不够、方法比较复杂、可持续性不强等问题，文章提出基于“六盒模型+DMAIC方法”的烟草商业企业管理诊断体系，诊断内容基于六盒模型展开，包括使命（目标）、组织（结构）、关系（流程）、回报（激励）、支持（帮助）、领导力（管理）；诊断流程按照DMAIC方法由定义、测量、分析、改进和控制五阶段组成。（剩余5507字）

试读结束

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