把人文关怀融入患者转运中的意义与路径

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在医疗或康养服务中,患者转运偶尔会发生一些不良事件,既威胁患者安全,还可能引发医疗纠纷等社会问题。将人文关怀融入其中,既是医疗服务回归“以患者为中心”本质的体现,也是构建和谐医患关系的重要途径,对患者康复、医疗体验及医院品牌建设均具有深远意义。把人文关怀融入患者转运中,要从流程优化、人员赋能、细节服务、家属协同及技术支撑五个维度构建体系,将“以患者为中心”的理念转化为实际行动,提升医疗质量、和谐医患关系,彰显医疗服务的社会价值。(剩余5254字)

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