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进人数字化时代,移动通信已经成为人们生活必不可少的组成部分。在市场竞争日益激烈的今天,移动通信公司除了在技术创新、网络覆盖上下功夫外,更应该重视提高客户服务。高质量的客户服务可以提高客户忠诚度、拓展市场份额,为公司可持续发展打下坚实的基础。所以,对移动通信公司客户服务水平提升策略进行研究有非常重要的现实意义。(剩余4732字)
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移动通信公司提高客户服务水平的策略研究
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