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新发展理念下的云南民航服务型人才培养策略的思考

摘 要:一个优秀的服务型企业离不开一批优秀的管理人员,但同时也不可或缺一批业务技能精湛、敬业精神崇高的服务型人才。在信息化加速推进社会发展的当代,社会对于服务的需求标准和类别正发生着快速的变化,笔者以助推民航地面服务高质量发展为出发点,通过研究酒店服务行业“金钥匙”模式发展轨迹,结合新发展理念和云南民航服务行业的发展现状,提出一条自主培育云南民航服务型人才的发展道路,以满足未来航空市场多元化服务的需求。(剩余3679字)

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