基于网络文本的盐文化旅游游客满意度研究

——以自贡盐业历史博物馆为例

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摘要：目的：提高游客满意度有助于盐文化旅游高质量发展。方法：文章以盐业历史博物馆为例，利用网络平台技术，共抓取大众点评、美团、去哪儿网、携程网、同城网、抖音、马蜂窝及小红书8个网站的4199条游客评论，运用网络文本分析法，借助ROST CM6软件对游客行为特征、认知形象感知和情感形象感知进行分析，确定盐文化旅游游客满意度的影响因素及优化策略。（剩余4059字）

试读结束

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