落实“三心”服务,助推企业腾飞
——“晓田祥”的管理之道
一个人做一件事不难,难的是快二十年了坚持在做同样一件事,而且把这事由小做大:从2006年开始的第一家“田园小吃(2008年更名‘晓田祥’)”,如今遍布全国600家直营“晓田祥”餐饮店。按照这样的进程发展下去,记者有理由相信,未来的“晓田祥”餐饮店一定会超过千家、万家……
记者在采访河南晓田祥管理有限公司(以下简称公司)董事长田松华后,最大的感受就是:他是一个“儒商”,这不是因为他现在担任河南省安阳市新儒商学会的副会长,而是因为他将儒家学说中的忠、孝、仁、义、礼、智、信等观念,切切实实地融合到了企业文化之中,并将其概括为对产品的匠心、对顾客的诚心和对员工的爱心这“三心”理念,并通过培训学习和督导一心一意的辅导将这“三心”理念落到了实处。(剩余3286字)