关键指标法解锁职能工作量化难题

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具备完善的绩效管理体系是企业人力资源管理充分发挥作用的关键,而有效地评价职能部门员工绩效又是绩效管理工作中极其重要的部分。然而,职能类员工在绩效管理中往往存在考核难、评价难、监控难等问题,归根结底是因其工作任务难量化。但难量化不等于无法衡量,笔者建议采用关键绩效指标考核法,从公司层面逐层分解、量化职能类人员考核指标;建立全流程的绩效沟通环节,增强过程监督和管理;合理设置绩效考评标准,实现职能类人员绩效考核结果的比较和衡量。(剩余3060字)

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