社会心理服务模式的本土化创新与实践

打开文本图片集

一、起源与转型：从个体服务到社会治理的范式升级

中国社会心理服务体系建设过程中，早期个体服务模式聚焦特定心理问题人群的个案咨询，虽在心理健康普及中发挥基础作用，却难以回应城乡结构变迁、代际关系重构等复杂社会心态问题。

2017年“心理茶馆”的定名标志着服务理念的系统性升级：在服务框架上，突破传统医疗模式，将心理服务纳人社会治理全局，通过心理建设与基层治理的深度耦合，形成“心态监测一情绪疏导一矛盾化解”的闭环机制，既关注个体心理调适，又通过群体心态分析为治理决策提供支撑;在文化载体选择上，萃取传统茶馆“社会镜像”的文化特质，将心理咨询从专业机构的封闭空间迁移至充满烟火气的公共场域，以泡茶仪式、品茗氛围等日常场景消解心理防御，使“以茶叙心”成为契合本土情感表达习惯的疏导方式，增强服务的文化亲和力;在服务范畴上，将服务对象从“有明确心理问题人群”扩展至全体社会成员，目标从“疾病治疗”升级为“心态培育”，通过常态化茶话会、心理科普等活动，为不同群体提供压力缓释与积极心态塑造服务，与社会治理现代化需求相契合。（剩余3082字）