多轮任务型对话系统研究进展

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摘 要：  对话系统旨在实现机器与人类进行信息交流并向其提供个性化服务，具有一定的研究价值。为了及时跟进相关领域的研究，对其目前研究进展进行综述。首先针对对话系统的发展和分类情况进行介绍；其次综述了任务型对话系统的架构，重点梳理基于模块和基于端到端两种框架，并进一步总结归纳所使用模型的优缺点；接下来介绍任务型对话系统的评估方法以及应用领域，包括电商领域、教育领域和医学领域等方面；最后对多轮任务型对话系统面临的问题与挑战进行分析并作出总结。（剩余41871字）

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