精细化管理在医务规范化管理中的应用影响观察

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摘 要：目的：分析精细化管理在医务管理规范化建设中的应用影响观察。方法：以医院医务、质管、医患、运营、安全管理办公室25名工作人员为试点，以2022年实施常规医务规范化管理为对照组，观察2023年在医务规范化管理基础上接受精细化管理培训，比较两组医务规范化管理效果。结果：2023年结果相较于2022年，在诊疗环境管理、医患沟通能力、专业处理时效、风险管理、管理服务、业务管理满意度态度评分更高，各项评分对比有明显差异（P<0.01）。（剩余4523字）

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