以客户为中心与以员工为中心并重的营销思想探析

——《周易》中的营销管理哲学探究

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摘 要:《周易》是我国第一本哲理深邃,攸关做人处世、齐家治国的宝典。它的六十四卦,把天地阴阳变化的自然规律,与人类遵循的伦理道德有机地联系在一起,表达了唯物的辩证思想,蕴含了丰富的管理策略。本文引用《周易》的“师”“咸”“益”三卦,来分别阐述营销管理中的“用人、交人、助人”这三方面的思考与方法,从而得出企业或营销组织应牢固树立“以客户为中心”和“以员工为中心”并重的营销管理思想。(剩余6570字)

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