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帕蒂?麦考德(奈飞前首席人力资源官):学会给出受欢迎的批评
给予和接受坦诚的反馈对团队的成功至关重要。当你仔细反思别人的话时,你会从他人的视角来看问题,然后才知道如何做出改进。
我会指导管理者如何给出正确的反馈。有时候我会让那些心有怨言的人大声地发泄出来。他们会事无巨细地把那些惹恼他们的人的各种不端行为都表述出来。(剩余1280字)
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