刘欣欣:从消费互联到产业互联 华住的数字进阶密码

——华住集团总裁

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消费互联网兴起,企业揽客售货的方式大不相同,业务纷纷搬到线上,线下模式也迎来革新。过去,消费互联网聚焦需求侧改革;如今,服务业着眼产业互联网,开启供给侧改革,从服务设计到生产计划,整个闭环都随之改变。

华住作为酒店品牌管理企业,收购业务时,先借助数字化平台,推动运营与服务模式革新。凭借这一方法,华住从过去单一的汉庭品牌、有限服务,发展为如今拥有三十多个品牌、业务覆盖全球十几个国家的多元化、规模化企业。(剩余298字)

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