雷军：互联网思维下的“群众路线”就是与用户交朋友
——小米科技有限责任公司董事长兼首席执行官
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很多伟大的企业都把用户视为所有业务的首要考量。以用户为中心，说易行难。关键在于如何理解企业与用户的关系。
创业前，我常听到“顾客就是上帝”这句话。不少公司还将“把用户当上帝”作为标语挂在墙上。可长期来看，消费者购物时依旧心存疑虑，一提到企业就联想到“无商不奸”，商人社会形象也普遍欠佳。
于是我思考，能否创办一家公司，坚持诚实经营，不坑害用户，和每位用户成为朋友，真正让用户信赖。（剩余2182字）