阳萌：品牌持久力源自功能价值与情感价值的转换

——安克创新科技股份有限公司创始人

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对消费者而言，功能价值，即产品是否好用，只是他们的基本需求，而能够彰显品位的，则是他们的情感价值需求。长期来看，一个品牌很难长时间保持功能价值持续领先。以苹果公司为例，iPhone刚问世那几年，被公认为极具创造力。然而，客户价值存在边际效益递减的现象，再出色的客户价值，随时间推移，也会逐渐变得不那么明显。（剩余199字）

试读结束

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