心理契约视角下公立医院门诊收费员职业倦怠性研究

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信

摘要：门诊收费员的工作具有劳动强度大、形式单调、工作时间长等特点。在长时间、高强度的工作环境中，门诊收费员往往会产生职业倦怠性，影响门诊收费员出现职业倦怠的原因主要来源于个人层面、组织层面和社会层面。在心理契约视角下，心理契约违背是收费员产生职业倦怠性的心理表征，要改善员工职业倦怠性就要降低心理契约违背发生，就要结合门诊收费工作实际来构建稳定的心理契约。（剩余5946字）

试读结束

目录
monitor