“睦邻·家”创新基层民政服务“温情模式”

——青岛市市南区“五站一会”新型为民服务中心实践案例

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为提升基层民生服务的科学化、专业化、社会化水平，山东省青岛市市南区民政局打造了“五站一会”新型为民服务中心，推动构建共建共治共享的社会治理共同体。

2023年起，市南区对街道社工站进行升级扩容，打造“五站一会”新型为民服务中心。“五站一会”是指整合为老服务、儿童福利、社会救助、公益慈善等多方面的功能和资源，打造集“居家养老服务站、未成年人保护站、社会救助工作站、邻里守望工作站、五社联动助力站、居民议事会”等功能为一体的民政服务综合体，将阵地打造、人才培养、组织培育、资源链接与专业服务紧密结合，按照“赋能支持、专业保障、互相嵌入”的原则，通过“慈善+社工”的方法，聚合多元主体力量共同解决群众关切的问题，促进社会参与，实现基层民生服务由分散碎片化向整合系统化的转型。（剩余2090字）