以用户为中心的商业运维

——解码五菱潮改服务商业价值体系

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摘 要:随着我国新能源汽车市场渗透率持续攀升至新高度,行业竞争态势日趋白热化,市场已进入高度内卷化发展阶段。文章聚焦五菱宏光MINI这一具有里程碑意义的爆款产品,深入分析其通过创新性的用户中心主义商业思维,在传统汽车销售模式基础上突破性开创潮改服务新业态。研究发现,该品牌通过构建“产品+服务”一体化解决方案,成功重塑了新能源汽车的商业价值链条。(剩余3840字)

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