智能座舱用户偏好研究

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摘 要：通过专家访谈法、定量测试、随车深访、小组座谈会等用户研究手段，从使用场景、用户感知维度出发建立用户主观测试方案，测试方案的核心为指标体系、评价方法、测试用例建设，其中指标体系包含座舱硬件、人机交互、系统生态、创新功能四大模块，指标层级为三层，实现对于现有功能和创新功能两个类别的评价测试。研究结合对市场主流智能座舱标杆车型进行实车测试，验证了测试方案的可靠性、合理性，并得到用户对于智能座舱的使用痛点爽点以及创新功能接受度等用户偏好。（剩余5134字）

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