基于电话内容文本的数据增强模型研究

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信


打开文本图片集

关键词：来电文本；数据增强；文本分类；ERNIE

中图分类号：TP3 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2025）03-0009-03 开放科学（资源服务） 标识码（OSID） ：

0引言

公共群众热线的发展有利于提高工作人员的服务效率，便于培养部门咨询中心的专业性；来电服务的专业化有利于分门别类地梳理群众问题，细化各个流程服务标准，经过部门的汇总，最终成为政府公共监督部门的重点追踪对象[1]。（剩余2075字）

试读结束

目录
monitor