同理心：化解家园矛盾的调和剂
——基于一次处理幼儿摔伤后脑勺事件的心得体会
药到病除，前提是对症下药，倘若药不对症，结果自然可想而知。化解家园关系紧张、矛盾，关键是要找到病根，对症下药。症结何在？药又如何开？本文作者认为，同理心是化解消除家园矛盾的灵丹妙药，她透过一则具体的案例，讲述了如何对症下药，化解家园矛盾，以及引导教师运用“同理心”处理家园关系，富有启发和学习价值。
以尊重、平等、合作为原则，争取家长的理解、支持和积极参与，在家庭与幼儿园之间形成促进幼儿园发展、教师成长的教育合力，最终为幼儿提供更优质的保教服务，是每位园长和家长的共同心愿。（剩余3302字）