智慧体育场馆服务质量评价指标体系构建

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随着物联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,体育场馆的智慧化转型成为全球趋势。智慧体育场馆通过技术集成,实现了资源管理的高效化、服务流程的个性化和用户体验的沉浸化,成为智慧城市建设的重要组成[1]。然而,我国智慧体育场馆建设仍处于初级阶段,存在技术应用分散、评价标准缺失等问题,亟需构建科学的服务质量评价体系以指导实践。(剩余4217字)

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