基于卓越绩效的高职院校质量评价关键指标探讨
摘 要：卓越绩效模型与高职院校质量管理的适切性体现在评价理念的卓越目标导向性、非规定性与普适性的准则引导、关注评价结果的“增值度”。剖析产品与服务、顾客与市场、财务、资源、过程有效性以及领导等六个要素的特征，就其中四个重点小项绩效结果评价进行针对性关键指标设计。
关键词：卓越绩效；关键指标；质量管理；高职教育
中图分类号：F27 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.14.038
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《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》《国家职业教育改革实施方案》将“推进高等职业教育高质量发展”作为完善职业教育制度体系的重要举措。（剩余5500字）