新媒体环境下基于“事实—价值”模型的高校危机传播管理策略创新

  • 打印
  • 收藏
收藏成功
微博 QQ空间 微信

摘要：近年来，高校危机事件频发，引发社会各界高度关注，高校危机事件如若处理不当，将严重危及高校声誉及形象。新媒体环境下高校危机传播呈现新特点：传播主体更复杂多元，传播速度呈加速态势以及负面影响更严重。本文基于“事实—价值”模型提出高校危机传播管理策略创新：事实层面，高校应当从及时性、真实性、持续性3个方面主动告知事实，掌握危机传播主动权；价值层面，高校应当与危机相关人员、高校组织内部、媒体公众三方积极重建信任，修复受损形象及声誉。（剩余5473字）

试读结束

目录
monitor