客户综合贡献度评价是中小银行破局的关键抓手

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当前,大型银行下沉叠加同业竞争加剧,中小银行面临的竞争愈发激烈。它们不再只看重客户的存贷款规模,而是通过多维度指标评价客户综合贡献,逐步实现从粗放式管理到精细化运营的转变。中小银行的竞争,本质上是客户资源的竞争,提升客户综合贡献度已成为其实现持续盈利的战略核心。经济学家帕累托的“二八法则”指出,企业约 80% 的利润由 20% 的核心客户贡献。(剩余2406字)

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