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精准营销:借助多维数据挖掘零售客户细分


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在竞争激烈的零售市場,理解客户需求并提供个性化的体验已成为保持竞争力的关键。零售客户细分作为基于购买行为的客户细分方法,旨在将广大、多样化的客户群体划分为更具体、有针对性的子群,以便更好地满足其需求。每位消费者都独特而复杂,他们的购买行为、偏好、习惯以及价值都因人而异。这就引出了多维度数据的重要性,这些数据包括但不限于购买历史、地理位置、在线行为、社交媒体参与等。(剩余2369字)

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