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“数字基础设施、社会管理、传统行业、工作方式以及生活消费”这些新颖的属性,促进了对于在线、智能以及云端服务的需要。在为社区的数字经济作出贡献的情况下,相关的集团企业必须尽快完成数码服务的变革,这就需要企业在日常工作中从提升服务观念、提升服务技巧、优化用户感受和增加服务的价值等多个角度出发,同时相关单位的管理者也应快速优化传统的用户服务模式。(剩余3608字)
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数字化转型下的客户服务体系优化策略
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